안녕하세요. 트립비토즈 HR 담당자 김별 Manager 입니다. 
인사팀 업무 경력은 7년차이며, 트립비토즈에서는 현재 약 2년째 재직 중입니다!
대학교 전공은 HR과 전혀 무관한 학과를 졸업했지만 평소 사람들 이야기를 가만히 들어주거나 필요할 때 주도적으로 나서서 리드하는 것을 좋아하며, 평소 노무법/인사관리/숫자에 관심이 있어 HR로 커리어를 쌓게 되었습니다. 또한 여행을 좋아하여 트립비토즈에 입사 지원을 하였고 현재 굉장히 만족하며 회사 생활을 하고 있습니다.

우선 팀장님, 저 포함 실무자 2명, PR/홍보 담당자 1명 이렇게 총 4명의 구성원이 근무하고 있으며, 저희 팀은 HR 전반의 업무를 한다고 생각하시면 됩니다. 좋은 직원을 채용하기 위해 외부 채용 채널에 트립비토즈를 브랜딩 하는 일, 그리고 그렇게 채용된 좋은 인재가 더 좋은 성과를 낼 수 있도록 근무환경 및 인사체계를 고도화하는 업무를 담당하고 있습니다. 더 자세히 구분 지어 설명을 해드리자면 다음과 같습니다.
PR 및 홍보 / 채용 / 인사관리 및 급여 / 정부지원금, 노무 및 규정 / 조직문화, 교육, 복리후생, 총무 / 인사기획 / 평가보상

아무래도 직원들의 크고 작은 모든 요구사항을 중간에서 조율하면서 적절한 제도를 수립하고 운영하는 데에 어려움이 있는 것은 사실입니다. 하지만 힘들 때마다 제가 항상 생각하는 점은, 내가 손쉽게 편집하여 전달해 준 제증명 서류 한장 또는 더 나아가 내가 기획한 인사제도 하나가 누군가의 삶에는 깊게 영향을 미칠지도 모른다는 생각을 하면 업무에 대한 스트레스가 극복되는 편입니다.
따라서 유연근무제도 변경, 인사평가 제도 수립, 채용 프로세스 개선, 조직문화 활동 등 어떠한 일 하나를 할 때도 여러가지 변수와 상황을 고려하여, 이 정책을 받아들이는 직원의 입장에서 항상 생각하려 노력하는 편입니다.

우선 트립비토즈 전사 근무 분위기는 자유와 책임이 공존하는 수평적이고 활기찬 문화라고 설명드리고 싶습니다. 이전 직장이 건설회사 또는 제조업 기반 IT 회사여서 엄청나게 수직적이었던 것에 반해, 플랫폼 서비스 회사인 만큼 확실히 자유롭고 유연한 분위기가 있어 개인적으로 정말 만족하면서 직장생활을 하고 있습니다. 대표이사 포함 모든 직원이 직급 없이 서로의 호칭을 "~님"으로 통일하여 존중하고 있고, 이러한 분위기 덕분에 팀 내에서도 팀원이 의견을 내지 못하는 분위기거나 무조건 따라야 하는 식의 문화는 전혀 없다고 생각하셔도 됩니다. 업무강도는 팀 내 R&R이 잘 수립되어 각자 맡은 업무를 잘 수행하고 있으며, 혹시 daily 업무가 과중된 팀원이 있을 경우 서로서로 돕는다거나 누락되는 업무가 없도록 크로스체크하는 훈훈한 분위기입니다. 아무래도 인사팀이 제일 바쁜 시즌인 연말, 그리고 2월 연말정산때 야근이 아예 없다고 하는 것은 거짓말이지만, 그 외 평소에는 업무 자동화를 통한 시간 단축 및 꼼꼼한 업무계획 수립을 통한 사전 대응을 통해 업무 강도 조절을 하는 편입니다. 

자사 핵심가치인 '발견하다', '모험하다', '정복하다'에 부합하는 인재를 채용하고자 합니다. 유연근무제를 시행하고 있으며, 여행 회사답게 젊고 활기찬 분위기로 '소통'을 중시하는 조직문화입니다. 칭찬문화를 통해 내 동료를 칭찬하면 포상을 받고, 언제든 모든 구성원에게 1on1 대화를 신청할 수 있습니다. 그 외 회사에서 동호회 활동을 지원하며, 매 분기 성과 및 계획에 대한 투명한 공유 자리인 타운홀 미팅이 진행됩니다.

각 팀별 업무의 빠른 적응을 위한 매뉴얼 및 인수인계가 잘 이루어지는 편이며, 약 2개월에 한 번씩 신규입사자를 모시고 입문교육을 진행하고 있습니다. 교육 시에는 대표이사뿐만 아니라 각 조직의 C레벨이 참석하여 각 조직에서 하는 일에 대해 자세히 설명하는 시간을 갖게 되며, Q&A 시간을 통해 궁금한 점을 직접 편하게 물어볼 수 있습니다. 이에 추가적으로 수습기간 3개월 동안 1주/1개월/2개월/80일 간격 팀장과의 면담을 통한 KPI 설정 및 각종 건의사항 피드백을 통해 체계적인 관리가 이루어집니다.

여행업은 필연적으로 국경을 넘나들며, 트립비토즈 역시 글로벌 성장을 계획하고 있습니다. 사업/기술/투자 네트워크 구축 후 미국, 일본, 중동 등 전 세계 여행시장을 트립비토즈의 찐팬과 함께 진출합니다. 2025년까지의 성과목표는 9개국에서 1조원의 거래액을 달성하는 것이 목표입니다.

저희 트립비토즈에서는 많은 가능성이 열려있는 상태에서 직접 프로젝트를 주도하여 일하실 수 있고, 또 어떠한 아이디어든 전폭적인 지원을 약속드립니다.

일상을 여행으로, 현실 세계와 가상 세계가 끊임없이 순환하는 새로운 여행 플랫폼에 함께해 주시기를 바라봅니다.😊